Senior Sales Executive

જોબ ટાઇટલ: શોરૂમ સેલ્સ એસોસિયેટ જોબ સારાંશ: શોરૂમ સેલ્સ એસોસિયેટ ગ્રાહકોનું સ્વાગત કરવા, તેમની જરૂરિયાતો સમજવા અને તેમને યોગ્ય પ્રોડક્ટ પસંદ કરવામાં મદદ કરવા માટે જવાબદાર હોય છે. આ ભૂમિકામાં પ્રોડક્ટ નોલેજ, કસ્ટમર સર્વિસ અને સેલ્સ સ્કિલ્સનું સંયોજન હોય છે, જે શોરૂમની આવક વધારવા અને ગ્રાહકોને સારો અનુભવ આપવા માટે જરૂરી છે. મુખ્ય જવાબદારીઓ: ગ્રાહકો શોરૂમમાં પ્રવેશે ત્યારે તેમનું સ્વાગત કરવું અને તેમની સાથે વાત કરવી ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો સમજવી અને યોગ્ય પ્રોડક્ટની ભલામણ કરવી પ્રોડક્ટની વિશેષતાઓ અને ફાયદાઓ દર્શાવવા ઇન્વેન્ટરી, કિંમત અને પ્રમોશન વિશે અપડેટેડ જ્ઞાન રાખવું સેલ્સ ટ્રાન્ઝેક્શન, ક્વોટ્સ અને ઓર્ડર્સ ચોકસાઈથી પ્રોસેસ કરવા લીડ્સ અને પહેલાના ગ્રાહકો સાથે ફોલો-અપ કરવો જેથી રિપીટ બિઝનેસ મળે શોરૂમનો દેખાવ જાળવવો — ડિસ્પ્લે, સ્વચ્છતા, સાઇનેજ વ્યક્તિગત અને ટીમના સેલ્સ ટાર્ગેટ્સ પૂરા કરવા અથવા વટાવવા સ્ટોક ઉપલબ્ધતા અને ઓર્ડર ફુલફિલમેન્ટ માટે વેરહાઉસ/ડિલિવરી ટીમો સાથે સંકલન કરવું ગ્રાહકોની પૂછપરછ, ફરિયાદો અને રિટર્ન્સને વ્યવસાયિક રીતે હેન્ડલ કરવા ગ્રાહકોની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના ચોક્કસ રેકોર્ડ્સ રાખવા (CRM એન્ટ્રી) જરૂરિયાતો: ધોરણ 12 અથવા સમકક્ષ 1-3 વર્ષનો રિટેલ અથવા સેલ્સ અનુભવ પ્રિફર્ડ મજબૂત કોમ્યુનિકેશન અને ઇન્ટરપર્સનલ સ્કિલ્સ બેઝિક કમ્પ્યુટર સ્કિલ્સ (POS સિસ્ટમ્સ, CRM, MS Office) લાંબા સમય સુધી ઊભા રહેવાની અને મધ્યમ વજન ઉપાડવાની ક્ષમતા